Jak naše kampaň zkrátila čekací doby na operace

Úvod

Jak jsme pomohli k rychlejšímu příjmu pacientů k operacím?

Nemocnice na Pleši se potýkala s výzvou, jak zvýšit povědomí o své nabídce volných kapacit na specializované operace, přičemž na trhu byla situace, kdy lidé čekali na operace i několik let v jiných zařízeních. Nemocnice měla značné kapacity pro závažné operace, zejména v oblasti radiologie, ale mnoho potenciálních pacientů o těchto možnostech nevědělo. Cílem bylo informovat veřejnost, že právě zde jsou k dispozici odborníci a zařízení, která umožňují rychlý a efektivní zákrok.

Návrh

Video kampaň zaměřená na komunikaci benefitu

Pro vyřešení tohoto problému jsme navrhli a realizovali kampaň, která nesla hlavní message, která byla na první pohled lehce kontroverzní, ale pravdivá:

„Na prvním místě není Vaše nemoc – ale Vaše zdraví.“

Klíčovým nástrojem kampaně byl hlavní video spot, který ukázal odborný přístup a kvalitní zázemí nemocnice, a následně jsme vytvořili  sérii kratších videí, která se zaměřila na konkrétní benefity – proč si vybrat právě tuto nemocnici pro náročné operace.

Strategie

Multi-kanálová strategie s cíleným obsahem

Pro dosažení těchto cílů jsme navrhli komplexní a efektivní multikanálovou kampaň, která zahrnovala široké spektrum reklamních formátů a platforem. Kombinovali jsme Google Ads, Sklik a Meta (Facebook, Instagram), aby se zásah dostal k co nejvíce relevantním uživatelům. Součástí kampaně byly i různé typy reklam (video, bannery, responsivní reklamy), což nám umožnilo přizpůsobit obsah každé fázi cesty zákazníka.

V neposlední řadě jsme celou kampaň podpořili i outdoorovou kampaní.

Kroky, které jsme podnikli